公益財団法人埼玉県国際交流協会

Se apertura el servicio de consulta para apoyar a los evacuados ucranianos  

 

Con el fin de apoyar a los evacuados de Ucrania para que permanezcan en la prefectura de Saitama con tranquilidad, el Centro de Consulta General para Extranjeros de Saitama  ofrecen consultas sobre la vida cotidiana en ucraniano y ruso.  

 

 Las consultas abarcan cuestiones generales de la vida, como vivienda y empleo. También se ofrecen consultas especializadas sobre cuestiones de inmigración, jurídicas y de bienestar social  

El servicio está disponible en varios idiomas, como ucraniano, ruso, inglés y japonés fácil de entender. Para las consultas en ucraniano, se requiere previa cita.  

 

Modalidad de consulta: telefónica, presencial.  

Número de teléfono del servicio de consulta: 048-833-3296  

Horario de apertura: de lunes a viernes de 9:00 a 16:00  

Sólo en ruso, 10:00-16:00  

(Excepto fiestas nacionales y del 29 de diciembre al 3 de enero).  

 

Centro de Consulta General de Saitama

 

Atención de consultas totalmente gratuita em 13 idiomas.

 

Consultas sobre la vida cotidiana, problemas laborales, inmigración (ingreso al país, categoría de permanencia etc. ) y temas legales.

 

En caso de encontrarse en algún ente público, municipio u hospital dentro de la prefectura y tenga dificultad en el idioma, le ofrecemos el servicio de intérprete vía telefónica entre el agente de la ventanilla y Usted.

 

外国人総合相談センター埼玉

 

Método de consulta

 

Teléfono: 048-833-3296

Fax:048-833-3600

Email: sodan@sia1.jp

 

Es necesario una cita previa para las consultas con un especialista.

 ・Saitama-ken Saitama-shi Urawa-ku Kita Urawa 5-6-5,Urawa Godo Chosha 3º piso

 ・Línea JR Keihin Tohoku. Estación de Kita Urawa salida Oeste caminando 10 minutos

 ・Forma de acceso, sírvase revisar el mapa.

 

Día y hora de consulta

Todos los días de lunes a viernes (excepto los feriados y de dic. 29 a enero 3)

De 9:00 am a 16:00 pm

 

Idiomas disponibles

Inglés, español, chino, portugués, coreano, tagalo, tailandés, vietnamita, indonesio, nepalí y en un japonés fácil de comprender.

 

<Información por idioma>

 

 

Contenido de consulta

Consulta General

  • Diversas consultas de la vida cotidiana
  • Sobre informaciones de la prefectura de Saitama en diferentes idiomas
  • Reservaciones para consultas con especialistas

Consulta con Especialistas

Entrevistas con el especialista (se necesita una cita previa)

∗Existen casos en donde la consulta con expertos no pueda contar con el servicio y apoyo en algunos idiomas.

∗Para evitar la propagación de una nueva infección por coronavirus, las consultas en persona se cancelarán por el momento. Si tiene alguna consulta, comuníquese por teléfono.

 

Consultas Laborales

  • Consejo sobre problemas laborales y de empleo a través de un especialista de carrera, considerando la capacidad del idioma japonés del consultante, además de los antecedentes laborales y la habilidad del mismo.
  • Procedimiento para recibir el subsidio del seguro de desempleo, impago de salario y despido intempestivo.
  • Consulta con un asesor calificado sobre empleo y seguro social (en cooperación con la Asesoría de Empleos y Seguro Social de Saitama).
  • A dispocición el tercer martes de cada mes.

 

Consulta sobre Inmigraciones

  • Consulta sobre el ingreso al país, trámite de visa, procedimientos necesarios para que los habitantes extranjeros puedan residir en Japón.
  • A través de un consultor requerido por la Oficina de Inmigración de Tokio del Ministerio de Justicia.
  • A dispocición todos los lunes, miércoles y viernes.

 

Asesoramiento Jurídico

  • Asesoramiento relacionado a temas generales.
  • Consulta con un abogado profesional (en cooperación con la Asociación de Abogados de Saitama).
  • A disposición el cuarto jueves de cada mes.
  • Diversas consultas de temas legales a disposición todos los miércoles y viernes de la semana a cargo de la Asociación de Abogados de Saitama.

 

Servicio de Intérprete a través del teléfono

  • En caso se encuentre en un municipio (oficina prefectural, oficina estatal) organismo público de la prefectura e incluso un hospital, podemos brindarles el apoyo de un intérprete con el personal de la ventananilla y el consultante a través del teléfono.

 

Folleto multilingüe 

Información relacionada con la Oficina de Inmigración