公益財団法人埼玉県国際交流協会

Centro de Consulta General de Saitama

 

Atención de consultas totalmente gratuita em 11 idiomas.

 

Consultas sobre la vida cotidiana, problemas laborales, inmigración (ingreso al país, categoría de permanencia etc. ) y temas legales.

 

En caso de encontrarse en algún ente público, municipio u hospital dentro de la prefectura y tenga dificultad en el idioma, le ofrecemos el servicio de intérprete vía telefónica entre el agente de la ventanilla y Usted.

 

外国人総合相談センター埼玉

 

Método de consulta

 

Teléfono: 048-833-3296

Fax:048-833-3600

Email: sodan@sia1.jp

 

Es necesario una cita previa para las consultas con un especialista.

 ・Saitama-ken Saitama-shi Urawa-ku Kita Urawa 5-6-5,Urawa Godo Chosha 3º piso

 ・Línea JR Keihin Tohoku. Estación de Kita Urawa salida Oeste caminando 10 minutos

 ・Forma de acceso, sírvase revisar el mapa.

 

Día y hora de consulta

Todos los días de lunes a viernes (excepto los feriados y de dic. 29 a enero 3)

De 9:00 am a 16:00 pm

 

Idiomas disponibles

Inglés, español, chino, portugués, coreano, tagalo, tailandés, vietnamita, indonesio, nepalí y en un japonés fácil de comprender.

 

<Información por idioma>

 

 

Contenido de consulta

Consulta General

  • Diversas consultas de la vida cotidiana
  • Sobre informaciones de la prefectura de Saitama en diferentes idiomas
  • Reservaciones para consultas con especialistas

Consulta con Especialistas

Entrevistas con el especialista (se necesita una cita previa)

∗Existen casos en donde la consulta con expertos no pueda contar con el servicio y apoyo en algunos idiomas.

∗Para evitar la propagación de una nueva infección por coronavirus, las consultas en persona se cancelarán por el momento. Si tiene alguna consulta, comuníquese por teléfono.

 

Consultas Laborales

  • Consejo sobre problemas laborales y de empleo a través de un especialista de carrera, considerando la capacidad del idioma japonés del consultante, además de los antecedentes laborales y la habilidad del mismo.
  • Procedimiento para recibir el subsidio del seguro de desempleo, impago de salario y despido intempestivo.
  • Consulta con un asesor calificado sobre empleo y seguro social (en cooperación con la Asesoría de Empleos y Seguro Social de Saitama).
  • A dispocición el tercer martes de cada mes.

 

Consulta sobre Inmigraciones

  • Consulta sobre el ingreso al país, trámite de visa, procedimientos necesarios para que los habitantes extranjeros puedan residir en Japón.
  • A través de un consultor requerido por la Oficina de Inmigración de Tokio del Ministerio de Justicia.
  • A dispocición todos los lunes, miércoles y viernes.

 

Asesoramiento Jurídico

  • Asesoramiento relacionado a temas generales.
  • Consulta con un abogado profesional (en cooperación con la Asociación de Abogados de Saitama).
  • A disposición el cuarto jueves de cada mes.
  • Diversas consultas de temas legales a disposición todos los miércoles y viernes de la semana a cargo de la Asociación de Abogados de Saitama.

 

Servicio de Intérprete a través del teléfono

  • En caso se encuentre en un municipio (oficina prefectural, oficina estatal) organismo público de la prefectura e incluso un hospital, podemos brindarles el apoyo de un intérprete con el personal de la ventananilla y el consultante a través del teléfono.

 

Folleto multilingüe 

PDF file (1.94MB)

Información relacionada con la Oficina de Inmigración